實習過程進行專案/心得：
A. Booking system
B. Way-finding
C. Waiting room
→實地走訪+系統設計
這是我們參與的第一個案子，是設計一個模擬醫院的系統式內容，包含掛號系統、指標設置與候診間設計，開始我們從User research開始進行。其實做設計前的研究遠遠比我們想像中來得重要，若是在做設計前就先預設好了設計內容，或是因為不完善的調查而設計錯誤，將會造成設計者與顧客雙方嚴重的損失!
設計的本質到底是什麼?設計師跟藝術家不同，設計師的設計品並不是像藝術品一樣是藝術家的心情闡述或是議題批判，設計師能與客戶繼續合作的前提是你的上一件設計品能達到顧客預計的收益。所以你預先做的設計調查範圍有多廣多深，幾乎就決定了你的設計極限有多廣多深。
除了進行各大醫院的預約系統測試及實地調查去蒐集真實資料(每家醫院都有不同的設計風格)，我們還一步步地分析各個使用流程中不同使用者會遇到什麼問題。由於台灣醫院與國外醫院的差異，很多我們預設好的設計風格都因為預算或者清潔考量等因素而棄置不用。真實的設計界並不如我們想像的那麼容易，從Hospital system入門，我們需要學的真的還有很多。
南港科技園區地下停車場指標設計
這個案子相較於Hospital system有很大的限制，因為是實體停車場而且因為預算因素，很多已有的顏色配置/機構都無法更動。如何利用簡易的標誌、顏色以及最少的文字讓駕駛人理解應該如何尋找停車位真的非常重要，尤其是針對第一次進入南港科技園區的訪客而言，不人性的車位指引容易讓訪客產生較差的觀感。
駕駛者在資訊辨識的優先順序是"顏色>形狀>文字"，駕駛者需要停留在通道中辨識指標資訊的時間越久，就越容易發生危險。而且考慮到進入南港科技園區的訪客可能來自各個國家，可能某些訪客對英文不太熟練(雖然這個可能性不大)，所以減低辨識的難易度有其必要性。即使是看似簡單的行車標示也有很多東西要考慮。
其實在設計業界中常常會有許多嚴苛的環境/經費限制，但並不能因為如此就輕易地對設計敷衍了事，經費充裕設計自由的設計有他的設計方法，限制多預算低的設計也有自己的設計方法。做設計就是一種溝通，設計沒有完全適用的統一標準，只有最適合的設計。
實地走訪平溪線尋求合作店家，設計推廣平溪傳單&店家回饋方式
設計有時候是種行銷，Pingxi leaflet就是以行銷為初衷的設計。在走訪整個平溪線的過程中有遇到有各式需求的店家，有些店家已經位於熱門的觀光地段(十分、平溪、菁桐的店家)，有些店家即使非常有特色，卻會因為地段的因素乏人問津。Pingxi leaflet就是為了這些有特色卻不為人知的店家做設計。
其實在做Pingxi leaflet中我們遇到了許多問題，我們一直避免我們的leaflet設計過於商業化，怕旅客拿到一份”整份都是鼓吹你到那家店消費的傳單”會有不好的觀感，畢竟以商業化的leaflet設計，我們怎麼做都不可能有當地發展協會所做的齊全。但是有興趣參與的店家可能缺少客源或沒有特色，或兩者兼具。但若剔除了沒有特色的店家，剩下願意合作的店家又過少。為了不讓我們所設計的leaflet在使用後就被遊客丟棄在一旁，這份leaflet必須在造型/圖面設計上有其特殊性才會讓客戶想將之留下。為了達到這一點，我們著實下一番努力。
大家都說學生的設計相較業界設計師更有創意更自由，某種程度來說是實話。因為學生的設計並不像設計師一樣考慮那麼多，相對而言離顧客也比較遠。設計雖然是加值顧客產品/環境等等的深度，但其本質仍是為了幫客戶”增加效益”。在進行Pingxi leaflet的案子時我們就遇到了這一點，一開始我們都無法理解Raymond所說的”店家想看的回饋”這個含意。我們的設計為店家帶來收益，但除了身為設計者的我們，無論店家還是顧客都不會對我們的設計有全盤的了解，也無法評估他們花費的設計費為他們帶來了多少收益。在耗費最低成本(人力或物力)的情況下達到設計能達到此一目的，我們嘗試過了很多種辦法，例如：集體創作、尋寶遊戲等等辦法。最後還是採取現今遊客最喜愛的”蓋章”作為統計設計回饋的方式。雖然在我們實習結束後這份Pingxi leaflet尚未刊印發放，但仍然希望這份leaflet能達到當初我們預期的效果。
慈濟醫院護士值班白板設計
Hospital
board的案子我們參與的不多，僅僅做了個初步的版面編排設計。以前我從未想過原來醫院的值班白板也可以成為設計公司接的案子，雜亂的值班板是一個已經習以為常而我們總是忽略的問題。因為我們沒有機會實際觀察值班的護士到底是如何使用值班板?訪問護士使用上希望改善的地方?所以我們做了許多使用模擬，站在觀看者與排班者都角度都想了很多。這算是一個很特殊的體驗，雖然我之前也有做過使用者模擬，但都不曾以實際案例做模擬，是個非常寶貴的經驗!
一、10 years with Springfield
二、User experience research
三、Beyond brainstorming
四、Fieldtrip - Learn about Product Photography
五、Fieldtrip - Learn about digital Printing
六、Build up your Inspiration Library
七、Material & Manufacturing
八、Fieldtrip – How to make sofa
實習總結：
在這次實習裡我真的學到很多，在學校裡因為大家接受一樣的教育處於同樣的背景，再加上相處的時間長，彼此之間即使不多做磨合也不會產生太大的問題。但在春田創意與不同背景的人合作真的非常有意思!一個案子從無到有，使用者研究、情境模擬、實地走訪、Brain storming等等，在這兩個月中學到了很多講設計方法融入實際設計流程的方法，實在是很寶貴的經驗!除此之外，我也認知到了自己還有很多不足的地方，除了應該重新穩固的設計基本功外，影響表達的英文能力、太快就發展至細節而非廣度的設計方式以及溝通中的傾聽能力都是我需要好好加強的地方。我的設計之路依然很長，而在春田實習的這兩個月讓我學到了很多，是不可多得的實習經驗!
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